Buderus Fehler 2964: Durchfluss im Wärmeblock zu gering

Kurzantwort

Was bedeutet Buderus Fehler 2964?

Zu geringe Durchflussmenge im Wärmeblock Die Regelung erkennt im Wärmeblock zu wenig Heizwasserumlauf. Buderus führt Hydraulik, Pumpeneinstellung sowie Temperaturfühler und deren Verbindungen als Prüfbereiche auf.

Gültigkeitsbereich

Nur verwenden, wenn Gerät und Regler passen

Buderus Gas-Brennwertgerät Logamax plus GB172i.2-24 T50 H, sofern Typenschild und Installations- und Wartungsanleitung 6721805071 (Ausgabe 2024/09, DE/LU) übereinstimmen. Andere Logamax-Serien, Leistungsgrössen und Regelungen müssen separat geprüft werden.

Wichtig: Derselbe Code kann bei einer anderen Produktfamilie oder Regelung eine andere Bedeutung haben. Typenschild, Regler und Herstellnummer gehen vor einer allgemeinen Codeliste.

Ohne Geräteöffnung

Das können Sie sicher kontrollieren

Code und Typenschild fotografieren
Fotografieren Sie Fehler 2964, den vollständigen Displaytext und das frei zugängliche Typenschild. Notieren Sie Modell, Regler und Zeitpunkt der Meldung.
Anlagendruck und Wärmeverteilung notieren
Fotografieren Sie Druck und Temperaturen und notieren Sie, ob einzelne Heizkreise kalt bleiben oder Gluckern hörbar ist. Keine Pumpe, Fühler oder interne Entlüftung öffnen.
Gerät geschlossen lassen
Keine Verkleidung abnehmen und keine Arbeiten an Gas, Abgas, Strom, Feuerung, Sensoren oder internen Leitungen durchführen.
Keine Reset-Schleife starten
Eine Quittierung nur nach der zum Gerät gehörenden Anleitung. Kehrt die Meldung zurück, nicht wiederholt entriegeln, sondern den Fachbetrieb mit den dokumentierten Angaben kontaktieren.

Fachliche Diagnose

Was der Fachbetrieb unterscheiden muss

Die folgenden Punkte sind Prüfbereiche, keine bestätigten Defekte. Messungen, Geräteöffnung und Arbeiten an Gas, Strom, Feuerung oder Kältemittel gehören zu qualifiziertem Fachpersonal.

Heizungsumlauf und hydraulische Absperrungen
Pumpeneinstellung passend zur Anlage
Temperaturfühler am Wärmeblock samt korrekter Montage
Steckverbindungen und Fühlerleitungen

Anruf vorbereiten

Diese Angaben beschleunigen den Service

Fehlercode 2964 mit vollständigem Begleittext
genaues Modell und Regelung aus dem Bereich Logamax plus GB172i.2-24 T50 H
Artikel-, Herstell- oder Seriennummer vom Typenschild
Betriebsart, Zeitpunkt und Häufigkeit der Meldung
Fotos der Anzeige und alle weiteren gleichzeitig sichtbaren Codes

Ein Foto des vollständigen Displays und des frei zugänglichen Typenschilds ist meist hilfreicher als nur die mündlich genannte Codenummer.

Häufige Fragen zu Buderus 2964

Ist Buderus 2964 automatisch eine defekte Pumpe?

Nein. Die Pumpe beziehungsweise ihre Einstellung ist nur ein Prüfbereich. Auch der Heizungsumlauf, hydraulische Absperrungen und Temperaturfühler können für die Meldung relevant sein.

Gilt Buderus 2964 für jedes Gerät der Marke?

Nein. Die Zuordnung gilt nur für die hier genannte Geräteserie und Regelung. Bei einem anderen System kann derselbe Code eine andere Bedeutung haben.

Primärquelle

Offizielle Grundlage dieser Einordnung

Buderus – Installations- und Wartungsanleitung Logamax plus GB172i.2-24 T50 H

Kapitel 10.1.2, Tabelle 73 auf Seite 56, Code 2964. Wir geben die Herstellerbedeutung in eigenen Worten wieder und trennen sie von unserer sicheren Servicevorbereitung.

Herstellerunterlagen können aktualisiert werden. Prüfen Sie zusätzlich die Anleitung, deren Modell und Herstellnummer mit Ihrer Anlage übereinstimmen.

Autor und fachliche Prüfung

Martin Kania

Heizungsmonteur mit über 30 Jahren Berufserfahrung in Heizungs- und Sanitärinstallationen, im Service sowie in der Projekt- und Bauleitung im Industrie- und Wohnungsbau; rund 25 Jahre davon in der Schweiz. Die Prüfung konzentriert sich auf eine klare Modellgrenze, sichere Erstkontrollen und die Trennung von Beobachtung und Facharbeit.

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