Weishaupt Fehler W21 / F21: Keine Flammenbildung

Kurzantwort

Was bedeutet Weishaupt Fehler W21 / F21?

Keine stabile Flamme beim Brennerstart Die Untercodes unterscheiden den Startverlauf: -1 bedeutet, dass keine Flamme entstand; bei -2 gab es kurz eine Flamme, die am Ende der Sicherheitszeit nicht mehr vorhanden war. W21 führt zu einem Wiederanlauf, F21 ist die verriegelnde Fehlerstufe. Gasversorgung, Ionisation, Zündung, Brenner und Luft-Abgas-System sind getrennt zu prüfen.

Exakte Zuordnung

Welcher Code bedeutet was?

W21-1: Warnung: keine Flammenbildung beim Brennerstart
W21-2: Warnung: kurze Flamme, am Ende der Sicherheitszeit keine Flamme
F21-1: Fehler: keine Flammenbildung beim Brennerstart
F21-2: Fehler: kurze Flamme, am Ende der Sicherheitszeit keine Flamme

Gültigkeitsbereich

Nur verwenden, wenn Gerät und Regler passen

Weishaupt Gas-Brennwertgeräte WTC-GW 15-C, 25-C und 32-C in den Ausführungen H, W oder C, sofern Typenschild und Montage- und Betriebsanleitung 83334701 (Ausgabe 1/2026-06, CH) übereinstimmen. Codes älterer WTC-GW Generationen A oder B dürfen nicht pauschal auf diese Serie übertragen werden.

Wichtig: Derselbe Code kann bei einer anderen Produktfamilie oder Regelung eine andere Bedeutung haben. Typenschild, Regler und Herstellnummer gehen vor einer allgemeinen Codeliste.

Ohne Geräteöffnung

Das können Sie sicher kontrollieren

Code und Typenschild fotografieren
Fotografieren Sie Fehler W21 / F21, den vollständigen Displaytext und das frei zugängliche Typenschild. Notieren Sie Modell, Regler und Zeitpunkt der Meldung.
Startverlauf nicht wiederholt erzwingen
Fotografieren Sie Nummer samt Untercode und weitere Meldungen. Notieren Sie, ob kurz eine Flamme oder ein Startgeräusch wahrnehmbar war. Bei Gasgeruch Gebäude verlassen und von draussen 118 oder 112 rufen.
Gerät geschlossen lassen
Keine Verkleidung abnehmen und keine Arbeiten an Gas, Abgas, Kondensat, Strom, Feuerung, Sensoren oder internen Leitungen durchführen. Die Weishaupt-Anleitung ordnet die Behebung qualifiziertem Fachpersonal zu.
Keine Reset-Schleife starten
Eine Quittierung nur nach der zum Gerät gehörenden Anleitung. Kehrt die Meldung zurück, nicht wiederholt entriegeln, sondern den Fachbetrieb mit den dokumentierten Angaben kontaktieren.

Fachliche Diagnose

Was der Fachbetrieb unterscheiden muss

Die folgenden Punkte sind Prüfbereiche, keine bestätigten Defekte. Messungen, Geräteöffnung und Arbeiten an Gas, Strom, Feuerung oder Kältemittel gehören zu qualifiziertem Fachpersonal.

Gasanschlussdruck und Strömungssicherung
Ionisations- und Zündeinrichtung
Brenneroberfläche, Gaskombiventil und Leitungen
Verbrennungsluft, Abgasweg, Kondensat und Kalibrierwert bei Untercode -2

Anruf vorbereiten

Diese Angaben beschleunigen den Service

Fehlercode W21 / F21 mit vollständigem Begleittext
genaues Modell und Regelung aus dem Bereich WTC-GW 15 / 25 / 32-C
Artikel-, Herstell- oder Seriennummer vom Typenschild
Betriebsart, Zeitpunkt und Häufigkeit der Meldung
Fotos der Anzeige und alle weiteren gleichzeitig sichtbaren Codes

Ein Foto des vollständigen Displays und des frei zugänglichen Typenschilds ist meist hilfreicher als nur die mündlich genannte Codenummer.

Häufige Fragen zu Weishaupt W21 / F21

Was unterscheidet Weishaupt W21-2 von F21-2?

Der beschriebene Flammenverlauf ist gleich. W21-2 ist die Warnstufe mit Wiederanlauf, F21-2 die verriegelnde Fehlerstufe. Wiederholte Start- oder Entriegelungsversuche sind keine Diagnose.

Gilt Weishaupt W21 / F21 für jedes Gerät der Marke?

Nein. Die Zuordnung gilt nur für die hier genannte Geräteserie und Regelung. Bei einem anderen System kann derselbe Code eine andere Bedeutung haben.

Primärquelle

Offizielle Grundlage dieser Einordnung

Weishaupt Schweiz – Montage- und Betriebsanleitung WTC-GW 15 … 32-C

Kapitel 10.2–10.3 auf den Seiten 124–125 und 128, Warnungen W21-1, W21-2 sowie Fehler F21-1 und F21-2. Wir geben die Herstellerbedeutung in eigenen Worten wieder und trennen sie von unserer sicheren Servicevorbereitung.

Herstellerunterlagen können aktualisiert werden. Prüfen Sie zusätzlich die Anleitung, deren Modell und Herstellnummer mit Ihrer Anlage übereinstimmen.

Autor und fachliche Prüfung

Martin Kania

Heizungsmonteur mit über 30 Jahren Berufserfahrung in Heizungs- und Sanitärinstallationen, im Service sowie in der Projekt- und Bauleitung im Industrie- und Wohnungsbau; rund 25 Jahre davon in der Schweiz. Die Prüfung konzentriert sich auf eine klare Modellgrenze, sichere Erstkontrollen und die Trennung von Beobachtung und Facharbeit.

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